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慣れるまでは、料金をもらうだけの簡単な作業のように見えますが、カードの処理方法やお客様の対応に困ることも多々あります。これは料金所によって忙しさがあります。女性の方も2割くらいは居ますが、男性と同じような仕事となると大変な事が多いと思います。特に深夜の仕事に慣れてない方は最初は苦労するかも。仮眠時間は4時間ほどの3交代なので早めの仮眠が当たると午後7時から寝るパターンや、遅めの仮眠だと朝から翌日の午前5時まで起きている時があります。そのあたりの体調管理は各自しっかりしないとダメです。
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