社員クチコミの違反報告

良い点成長・働きがい・キャリア

対面での接客は慣れていたが、音声のみの対応は初めてだったのでより確認の大切さを身につけられた。語弊なく、事実がわかりやすく相手に伝わるにはどう話したらよいか、特にクレームなどはこちらの表情が伝わらないので、細かくトーンを変えて返事をするなど技量が身についた。