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お客様を1番最初に出迎えるホテルの顔とも言える部署での仕事なので最初の対応が大事な為、要望など聞くことも多くやりがいのある仕事です。 お客様と接する事が多い為、嬉しい言葉を頂ける時は嬉しいです。ただクレーム対応もしないといけない為、精神的にはキツい時もありますが嬉しい言葉を頂けた時はとても嬉しいです。
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