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コールセンターにしてはさほど高くない時給設定だと思います。ただ、仕事内容もあまり専門的な知識がいらないので、それなりだと思います。 有給が有れば自由に使えますが、希望休みを取るには要相談なので、子供がいる家庭は都合をつけるのに苦労する部分が有ると思います。
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