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常勤職員ではないので、注意したり出来ないのと、それがわかっても、常勤職員はみて見ぬふりしたりする。私がいた所は電話でのクレーム処理が多く、たまたま、クレーム対応が得意だったので良かったがあまり常勤のカバーはしてくれない。
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