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札幌市からの委託で地域包括支援センターをしない9カ所運営しています。 高齢者の虐待対応、介護保険の要支援認定者のケアプラン作成などの業務、高齢者の総合相談窓口、介護予防活動等を行っています。近年8050問題や精神疾患患者への対応、クレーマーへの対応、ゴミ屋敷、認知症高齢者、家族と疎遠の方の対応など問題が多種多様となっており、業務量も年々増えています。
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