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残業が多かった。 ここ数年で大幅に改善されてきてはいるものの、特にマーケティング部門と営業担当者は深夜まで働いている人をチラホラ見かけた。サービス残業も当たり前な環境だった。 また、店頭でイベントを行う事も多く、土日に社員が駆り出されることが1年のうち何回かあり、参加必須だったのでストレスだった。（もちろん子育てや介護などの特別な理由がある場合は免除されます。また、土日に出勤した分は代休の取得が必須となります）
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