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普段の駅業務に加え、春と秋にはBMK強調期間という名の接遇向上期間が設定されます。 しかしながら、接遇向上というよりは駅独自イベントなどに注力することが多く、単なる自己満足なのではないかと思ったりもします。社内目標もここ数年変わっていないため、マンネリ化しています。
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