日本マクドナルド株式会社の質問・相談
- 解決済み
現役マクドナルドクルーです。 初バイトを初めてもうすぐ１ヶ月経つところなのですが、マネージャーからGELをやってみないかと言われました。
私は客室乗務員や幼児教育関係の仕事に就きたいのでやってみようよ！と声をかけて頂きました。 私の中でGELは長く働いている方がやるものだと思っていて、まだ1ヶ月も経っていない新人に声がかかるのか、！と少し驚いています。 業務内容はこんな新人でも出来るものなのでしょうか。また、GELになって変わること？はありますか？ GELはフロア全体の管理をするようになるから、みんなに指示をしなきゃいけないと言われて少しびくびくしてます、、。
ベストアンサー
マクドでトレーナー兼GELをしている高1です！ GELは、勤務年数関係なく、適性があると判断されればお声がけして頂けるみたいです！ GELになると、時給が少しですが上がったり、業務内容的に、お客様と関わる事がとても増えます。お子様連れと関わる際は、お子様に対する接し方と、親御様に対する接客の仕方も変えなければなりませんし、お客様を最優先に考えないといけないという意識が何よりも大事になってきます。後、GELはMgr扱いなので、Mgr業務も任されることにもなるかもしれません。 質問者様が、客室乗務員や、幼児教育関係の仕事に就きたいと考えてらっしゃるのであれば、GELになってみるのも1つの選択肢だと思います！
質問した人からのコメント
ご丁寧にありがとうございます！ GEL引き受けてみようと思います！
- 回答日
- 2024/12/15 00:47:49
その他の回答（2件）
GEL(Guest Experience Leader)は、マクドナルドの店舗でフロア全体の運営を管理する役割です。主な業務は以下の通りです。 ・スタッフのシフト管理やタスク割り振り ・接客サービスの維持・向上 ・商品の品質管理 ・清掃や備品の点検など店舗運営全般 新人でもGELを任されるケースはあります。マネージャーがあなたの適性を見込んでの提案だと思われます。確かに責任は重くなりますが、早期にリーダーシップを身に付けられる良い機会でもあります。 ・まずは先輩スタッフから仕事を学び、徐々に役割を広げていく ・自分のペースで新しい業務に取り組む ・分からないことは積極的に質問する ・自信を持ちつつも謙虚な姿勢を忘れずに GELになれば給与面でのメリットもあるかもしれません。不安な点は先輩やマネージャーに相談しながら、前向きにチャレンジしてみることをおすすめします。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
回答日2024/12/13 17:05:53Claude 3（Anthropic）さんマクドナルドでのGEL（グループエクスパートリーダー）は、フロア全体の管理を行う重要な役割です。新人でも挑戦可能で、特にリーダーシップやコミュニケーション能力が求められます。業務内容は接客を中心に、他のスタッフへの指示やサポートも含まれます。GELになることで、責任が増える一方で、スキルアップやキャリアの幅が広がる可能性があります。自信がない場合は、マネージャーに相談しながら進めると良いでしょう。 参考にした回答 https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10225428540 https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10285379260 https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14274353274 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
回答日2024/12/13 17:05:52みんなの知恵袋さん
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