ダイソーで働く者です。

いくつか質問です。 ①別注と取り置きの違いがわかりません ②キャンペーンの商品は現金のみの扱いですか？また、キャンペーン商品はシールの配布は不要ですか？ ③発注で単独で発注できる物とできない物（個数制限）はどこを見ればわかりますか？ 店舗では、なかなか忙しいので仕事内容を教えてもらうこともできません。 資料を見るのも更新されていたりでポータルサイトのどこにあるのかもわかりません。 ④ポータルサイトに基本情報の確認は載っていたりしますか？ PCを確認しようと早目に出勤したりしますが、他のスタッフが使用したりで見ることは困難だったりします。 また、仕事内容を把握しているスタッフは数人で勤務時間も会えなかったりします。 また、聞いても忙しいので教えてもらえないです。 店長も複数を兼任している為、ほとんどいません。相談は受け付けてくれますが、電話も忙しく繋がりません。LINEで問い合わせという手段もできそうにないです。 他のスタッフも時間外まで連絡はしてほしくなさそうです。 覚えようと努力はしてみるものの 職場につくなりレジ勤務がほとんどなので なかなか覚えることができずじまいです。 レジも入って一度軽く説明を受けての本番でした。 仕事内容を把握しているスタッフは、 他のスタッフにも仕事を覚えてほしいそうですが、教えるのは面倒くさいそうです。 上記の質問（①〜④）でわかる範囲で教えてくださる方よろしくお願いします。