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リンナイのコールセンターで働いた経験がある方いますか？クレーム対応が主でしょうか？
質問日2022/04/30 16:08:00
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回答（1件）
故障の問い合わせと付随して、 修理依頼が多いと思います。 それに伴うクレームも多いはずです。 会社で応対マニュアルがありますから、 それに沿って応対すれば良いだけですが、 それは客にとって納得いかない内容である事が多いので、その不平不満を聞く事になるのは覚悟してください。 コールセンターとはどういうところ。
回答日2022/04/30 23:33:56参考になる0ありがとう0感動した0おもしろい0
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