店長やマネジャーももちろん状況は把握しています 本社もデーターは送るので知らないはず無いですよね 違法性は無いのでしょうか? 訴えるはできますか? またどの様な方法が効果的でしょうか?
違法です。データが改竄されているので、まず、ご自分で仕事の記録を作る必要があります。 『しごとダイアリー2』(http://www.horinouchi-shuppan.com/#!004/c4x5)は、解説どおりに書き込むだけで、証拠能力のある記録が作成できますので、お薦めです。 複数人で記録をとると客観性が増すので、よいでしょう。 また、休憩時間の記載がおかしい点については、一度店長に問いただし、その会話を録音してください。
最初は何事でも上司の人に教えてもらわないと何も出来ない。ホールに関しては、どのタイミングで声を出すのか、お客様が来た時にどう接するのか、クレームに対してどう対応...
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