渋谷区の激安某スーパーのレジ打ちで働いてるのですが何故かクレーム多いです。

回答（8件）

• ピンキリが激しいのです。 練馬はそれなりに距離があるので高級スーパーよりも身近な店に行きます。 光が丘や吉祥寺の紀伊国屋でしか買わないという人は 少ないです。 渋谷は区内が狭く、移動も容易なので、金持ちは金持ち向けのスーパーと普通のスーパー、格安店に分かれます。 というか外商に届けさせる人も多いと思います。 渋谷の格安店はごく少数の富裕層と、大多数の低所得者という感じなんでしょうね。

  回答日2022/05/17 07:11:06

  esk********さん

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• お金ないとクレーム容れたがりますね!

  回答日2022/05/16 03:52:37

  1150649355さん

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• クレームの種類によって違いますが、 接客レベルが練馬のオオゼキより悪いのではありませんか？

  回答日2022/05/14 16:15:07

  なるほど2

  hiroさん

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• 人間めんどうなのは、生活保護のじいさんか、富裕層のじいさんです。この2つのタイプはまるで違うようでそっくりなんです。 人間性に問題がありますね。クレーマーはいます。見下したり、プライドが激高だったり。出入り禁止になればいいですね。店長にマメに相談ですね。おばちゃんかわいそうに…

  回答日2022/05/12 13:13:54

  なるほど1

  mom********さん

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• クレームといってもその内容だと思います。安いスーパーにはそれなりの人が集まります仕方ありません。 私も店員を怒った事があります。 レジを待っていると自動レジへとしつこい、3人で嫁を取り囲み無理やり連れて行こうとしていたので怒鳴りつけました。しつこい、いい加減にしろと！ いくらでも店はあるのでそれから行っていません。

  回答日2022/05/12 13:08:44

  なるほど1

  1149926848さん

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• おっしゃる通り、安いからでしょうね。 私は渋谷区が地元で今も在住です。 毎月利用するスーパーが4店舗あり、普通〜高めの店です。 トラブルっぽい現場は見たことがないです。 安いと客層が幅広くなるので、クレーマーも、、、って感じなのでしょうね。 あとブラックカード持ちって（今はセルフレジなのでわかりませんが）、スーパーでは使わないこと人も多いですよ。 お金持ちでも、見栄をはりたい、虚勢をはりたい系の人たちなのかも。

  回答日2022/05/12 10:50:44

  なるほど1

  pm3********さん

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• 私もレジ打ってたらアンタ感じ悪いんじゃ！！ってクレームいわれました。レジ打つだけなのに、文句いわれるってもう仕事やる気なくしますよね

  回答日2022/05/11 18:26:52

  なるほど1

  ID非公開さん

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• お客の問題ではなく、あなたのスキルの問題です。 私（接客従事者）の経験則にてらしたら、客層なんぞを言い訳にするスタッフほど、スキル低めです。

  回答日2022/05/11 13:08:47

  なるほど2

  匿名希望さん

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