銀行で働くことについて。友達が銀行で働いてます(派遣です)。彼女は『窓口か後方事務、それにローンを経験していれば、必ず食べて行かれる』と言っていました。

そんな甘くないと思います。 銀行は融資して利息を得る、いろんな手数料を得る、融資の原資となる預金を集める、この辺が主たる業務です。つまり、後方事務はそれらを集めてきてから必要なのです。それにそういうことはマニュアル化されていて、専門的なことではない。 よって、パートを利用したり、一箇所に集約したりとどんどん効率化しています。 つまり、バックオフィスは規模が拡大しても縮小していく可能性があります。アウトソースも一部しています。 銀行のコストは、人件費と物件費（コンピュータ）が大半です。物件費は今後どんどん増加していく可能性がある一方、人件費はそれに反して下げざるを得ない。 銀行内部の労使やり取りは、「システム投資し効率化しているから人員を減らしたい」という経営側からの要求です。 営業して数字を持ってくる能力があればいくらでもチャンスはあると思いますが、それ以外では効率化の波のなかでさまようだけのように思います。