突然 噎せてしまいます。

コールセンターで仕事をしております。 電話の内容に、よっては１～10分くらい…クレームや特例の場合は20分を越える場合もあります。 コールセンターに勤めて３年目に突入しました。 最近、寝ている間に噎せて目が覚める事が ほほ毎日、仕事中(接客中) に突然噎せて涙ながら案内しつつも最悪 声が出なくなり待ってもらい『お聞き苦しくて申し訳ありません』と謝る事が多々あります。お客様は皆優しく「大丈夫ですか？」と言ってくださいますが、仕事をしている上で失格だなぁ…と反省していますが…仕事中 充分 水を飲んでます。チュアブルの龍角散を飲んでも効果がありません。原因が分からなくて この先 仕事を続けて行けるのか不安です。 実際、１日の勤務中(６時間程)の間に２回は突然 喉に、違和感を感じ声が出辛くなり無理に出すと かすれて噎せて涙か出ます。 これは どうして起こるのでしょうか？ 歳のせいでしょうか？(40前半です) 太りすぎると 喉を圧迫して…とかあるのでしょうが…それほど太ってません… もともと喘息持ちですが、今は落ち着いていて症状も出てません。 何か改善策はありますか？ 同じような経験を お持ちの方、改善策があれば教えて下さい。