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不動産業界の繁忙期と言えば、1月から3月の間が1年間で最も忙しいと言われています。その理由としては、大学受験によって多くの学生が移動したり、社会人の方も異動や転勤によって物件を探される方が多いため、この時期はかなり忙しくなります。したがって、必然的に残業も増えたり、休日日数も少なくなるため、この数か月間はかなり大変だと思います。
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まずは店舗に来店されたお客様の初期対応を行います。初期対応では何故物件を探しているのかやどのような物件を探しているのかなどをヒアリングして、お客様の希望に沿う物件を提案していきます。その後、お客様が実際に内見をしてみたいとの要望があれば現地に内見に行きます。もしその中で住みたい物件があれば、申し込み手続きに移りますし、もう少し物件を見ていたいとなればまた新しく物件を出して提案します。契約となった場合は入居までに必要な契約書の準備や審査会社への審査の依頼、鍵の準備などを行って、入居日にお客様に鍵を渡します。細かく言えば切りが無いですが、ざっとした仕事の流れはこのような形になります。
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店長にも話しかけやすく、報連相がしやすい環境だと感じます。また、休みの日や仕事終わりに一緒にご飯や遊びに行ったりもすることがあり、仕事以外の時間でも楽しい時間が過ごせているなと感じます。
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スタッフ同士の関係性がとても良いので、居心地が良くて続いています。研修も頻繁に行われていて楽しく進めています。
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休暇は取りにくい。 サービス業ということもあり、定休日もないため、周りの人の休みを見ながらシフトを考える。 有給を使わせてもらえる雰囲気は当時全くなかった。
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みんなに公平な目で評価している分、昇格や昇給には時間がかかるのかなと思います。その分クレームにはなっていないとも思いますが。
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みんなのゆるさも見られます。甘い部分もあるとおもいます。良くも悪くもですが、キャリアのある方もない方も待遇の差はあまりありません。
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