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地元に根付いている企業のため、働きやすそうだなと思った。大きな企業で転勤も無しといわれていたので地元で働きたい自分にはいいかも、と思い入社を決めた。 食料品やレジスタッフなどの仕事だけではなく、docomoショップやトラベル、ドトールのスタッフも東武の職員で 色々な人と関われそうだなと思ったことも入社をきめたきっかけです。 従業員が生き生きとして明るい印象を持っていた。
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私はトラベル部門に配属になりましたが、まず驚いたのは「開店~閉店まで本店と支店を常時web会議システムで繋いでいる」こと。当時支店には店長や主任が在籍していたものの、歴の浅いスタッフばかりだったため 分からないことはWeb会議システムを通して本店のスタッフ・部長に聞くシステムでした。といってもそのシステムは名ばかりで、実際は支店に対する説教が主な使用用途でした。仕事中常に本店の上層部から監視されている感覚で、すごく仕事がしづらかった。実際お客様からもそのシステムが丸見えなためクレームを頂くこともしばしば。 支店の雰囲気はそこまで悪くないものの、本店との関係性が悪すぎた。 9:00出社して、帰りが0:00を過ぎることもあったし、有休とれると口では言っているが、全く取れなかった。 今は少しはましになったようですが、それでももうあの会社では働きたくないです。
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