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職場の雰囲気は良く、みんなで協力しながら働くことができます。いろんな事情で突発的に休む際も『お互いさま』と心良くフォローしてくれる上司、仲間たちで安心して働けます。仕事も上司が役割分担表、タイムテーブルを作成して、それぞれの役割をこなしつつ、お互いをフォローして、分からないこともすぐに相談でき、仕事しやすい環境だと思います。お客様対応も自分たちで判断しかねる場合は上司が的確に対応してくれるので、安心です。
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レジ打ち、売り場までご案内したりするなどの接客をします。慣れてくるとクレームの対応や電話の対応、ポイントカードの発行や商品の返品、価格ミスの返金なども任されるようになってきます。お客様の助けになること、笑顔でありがとうと言われると癒され元気が湧いてきます。
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レジ打ちなので、毎日同じことの繰り返しで仕事に慣れるのは早かったと思います。 店の方針で、レジが忙しい(お客が多い)時も定時には絶対に帰らされていたのでその点は子育てしながらでも働きやすいところでした。 急に休みが必要になった時(子どもの急病等)は代わりの人を見つけなくても休ませてもらえて、その点も良かったです。 田舎ということもあったからか、穏やかな客層で理不尽に嫌な目にあうことはなく働きやすいところでした。
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食品の担当社員、管理職を除くと9割女性の職場です。 育休、産休などあくまで私は男性なので、私の視点からですが、積極的に取られスムーズに復職されてるように見受けられ、働きやすさとしては及第点なのではないでしょうか。
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無駄な残業をしている方も見受けられる事が不満に思います。時間内で終わるはずの仕事なのにそうせずに残業して、余計な残業代を稼ぐ、時間内で頑張っている自分たちの努力が台無しな気がして悔しいです。それを上司に相談しても、なかなか改善されることがなく、正直者がバカを見るような状態に不満が募ります。不正をきちんと正してほしいと思います。
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能力に関係なくパートの昇給は本部から全店統一で上がる。 店舗によって売上など関係がないので、長く勤めたら自然に昇給の見込みはあります。 コロナ対策で手袋などの備品は会社で準備がされていて安心。 福利厚生としては、インフルエンザ予防接種の費用の7割を会社が負担してくれます。
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反面として教育制度が全くないうえに、教育できる上司もいないので、パートさんの既成の能力によって仕事の割り振りが極端に偏るため、同僚と作業量の差が生まれやすく、それに伴う報酬の差は生まれませんので、キャリアアップしても給与は据え置きにされます。
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時々、理不尽なお客様がいらっしゃいます。怒鳴りつけるようにタバコを要求されるお客様や、500円玉を千円札に両替を行った後、すぐにその千円札でお買い物されたりなど不思議な方もいます。接客業なのである程度は仕方がないのかもしれませんがそういうストレスはあると思います。
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私の部署は休み希望を自由に記入でき、ほぼ希望が通ります。残業も繁忙期の時は多少ありますが、い…続きを見る
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いろいろな企業間でもリモート打ち合わせなどが定着しつつあり、とても良いと...
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