現在、セブンイレブンのオーナーもしくは店長をしている方にお聞きします。 何らかの事情により店に出ていない方はいますか? 数ヶ月に一度、数年に一度、オープンしてからほぼ出ていない、そんな方はいますか? 同級生の両親がオーナーと店長をしているのですが、 事情により店長のほうがほとんど店に出ておらず、会社の人とは了解?が得られていて意思の疎通がとれているというのです。 基本的に出ないのはアウトだと思うのですが、 このように事情が事情ならば認められるものなのか、はたまた暗黙の了解的なものがあるのか、いやいやぶっちゃけ名前があれば良いのか、わかる方教えてください。
オーナーでも店長でもないですが、社員やってます。 うちは私ともう1人社員いますが、その1人が去年店長に昇任したにも関わらず周りには隠していて(店長研修を受けただけの代理だと思わせてます。)、尚且つシフトには出ていません。 たまに表に出てくるだけでほとんどバックルームにいます。 深夜の仕事も子供いるからと出てきません。 (出てきても仕事出来ない) オーナーは極たまに来る程度でバックルームで店長と話して買い物して終わりです。 正直な話、腹立つなと思っています。 バックルームで本点検して発注してポップ書いて、少し具合悪いと早退。 まぁ、直接文句言えない私自身ダメなんですけどね…… 質問に答えていなかったですね。 店長という立場がいれは良いみたいですよ。 店に滅多に出なくても、代理でも店長研修をしっかりうけている者が1人でもいるなら。
もともと人の管理がオーナーの仕事です。 発注、教育などが出来ていて店が回ってるならオーナー来る必要ありません。 社員さんで文句があると言う方居ますが、オーナーはどの仕事もやればできます。 社員を雇わないでやってる方沢山いますし、オーナーがやってしまうなら社員は要らないです。 結果店が回るならオーナーは来なくても大丈夫です。
オーナーとはコンビニの所有者です。 セブンイレブン本部へ高額な加盟金を支払った人です。 加盟金を払い店舗の経営権を持っている人です。 店長とは店舗の管理者です。 店舗の運営を管理する責任者です。 従業員は時給で雇用された人です。 コンビニは 利益を本部とオーナーで分配しています。 オーナー分の利益は オーナーがどう使っても自由です。 つまり オーナーには財務権があります。 そして 人事権もあります。 いつでも 人を採用し解雇も出来ます。 店長は オーナーが認めた管理者です。 人事権も与えています。 従業員は 店長の判断で採用も解雇もできます。 従業員には 財務権も人事権もありません。 従業員は 決められた時給で決められた業務を行うのです。 これは コンビニだけでなく 民間企業は どこも同じです。 店長がさぼっていても 店舗が健全に運営されていれば 全く問題ありません。 さぼっている。 という言い方は間違っています。 短時間で重要なポイントをきっちりやっている。 そういうことです。 もしも 従業員に不正があれば 店長の管理能力がないとされます。 企業のオーナーが 店舗でレジをやっているだろうか? 店長は 従業員に的確な指示を出す。 司令塔です。 単純作業をアルバイトにやってもらい もっと重要な業務を行うのが管理者です。 その重要な業務さへ 従業員に教え 指示だけで運営が可能であれば 有能な管理者です。 能力に性別も年齢も関係ありません。 私は 所属する会社の社長を見た事がありません。 店長は 従業員と同じような業務を行っています。 店長から昇進できない人です。 店長は数字分析をし部下に指示を出すだけで良いのです。 そうやっている管理職は 本社へ栄転 出世しています。 店長なら もっと働け と言っている時点で マヌケな従業員と言えます。 セブンの場合 本部がしっかりしているので 店長がいなくても健全な経営ができてしまうのでしょう。 本部との連携役として 責任者を置く程度で問題がないのでしょう。
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