JALスカイはチェックインカウンターやラウンジなどでの旅客サービス業務。またオペレーションセンターで運行オペレーション業務を行う会社。 JALグランドサービス(JGS)はマーシャリングや飛行機のトーイング、または搭載業務及び機内清掃業務など運行の支援業務がメインの会社。 JALスカイは旅客と接する仕事がメインですが、JALグランドサービスは旅客と接する事は滅多にありません。たまに、出向でJALスカイに異動になりカウンター業務をする人がいるくらいです。
グランドスタッフであればJALスカイです。 他にもJALスカイ大阪・JALスカイ九州・JALスカイエアポート沖縄などとJALグループにはあります。
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