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オフィスの設備や立地条件通勤のしやすさは何の問題はない。駅からは徒歩7~8分で雨天降雪時も傘なしでオフィスまで直行でき、至極便利。近隣は大手デパートをはじめ商業設備・銀行も多数あり普通の生活するには最適。創業から8年経過し、創業時からの雰囲気が大きく変わってしまった。当時は別会社の志向が強くかなり自由な発想や意見の交換が行なわれており活気があり、意欲的な取り組みができていたが、時間経過とともに現在の親会社からの出向が増え親会社のカラーが色濃くなった。結果社員レベルの相違工夫・ボトムアップの風潮が弱まってしまった感じがする。現在は親会社からの受け入れが多く、外部からの採用をしていない状況となっている。
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上下関係が厳格でない反面、責任の所在が曖昧で、業務分担も明確でない。 親会社からの出向者がほとんどでむやみに名ばかりの役職者が多い。会議会議で役職者は不在にしていることばかりで 現場の状況把握もできておらず、現場の問題点にも気づいていない。たまに問題点が顕在化したときは、場当たり的な改善策で 対症療法のみ行い問題点の根本原因を分析解決しないため再発や形を変えた問題点が発出する。一方、表面的な顧客満足度向上や雇用者満足向上として、根拠のない表彰制度があり、表彰される本人も周りの職員も疑問だらけの表彰式が毎月行われる。 皆しらけている状況。お体裁のための制度が多く正直とてもうんざりすることもおおい。
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