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普段の業務内容は、レジ周りの整理整頓、掃除やレジの釣り銭管理作業。お会計での金銭のやり取りや商品の梱包。商品の袋に入れるチラシを折りたたんだり、ポイントカードの情報登録。配送の伝票打ち込みなど土日やセール時は特に一日中忙しく動いていました。 販売や接客は正社員さんメインなのでレジに専念すればいいので仕事内容を覚えてしまえばとても簡単で楽しく働けました。
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業務内容はレジ打ちです。朝のミーティングから始まり、開店前に金庫から釣り銭を出して、レジに釣り銭を入れたり、レジ周りの掃除や片付けをしていました。開店後は商品のレジ打ちです。お客様に商品のことを聞かれても、担当の社員さんに引き継げばしっかり対応して下さるので、商品の詳しい知識がなくても安心して働く事ができました。どこの売り場に何の商品があるのか把握しておくと説明は難しくても案内はできるので役に立ちます。
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アルバイトで働いていました。はじめは品出しからはじめて、掃除やイベント担当、最終的にはテレアポをしました。テレアポは電話受付だけでなく、セール前にはDM作成やお得意様に電話でセールの案内をしました。テレアポはクレームの電話もたまにありましたが、それ以外はやりがいもあったように思います。
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仕事内容は楽や方ですが、一日中立ちっぱなしで足が辛かったです。 入口付近にレジがあるので冬は寒さも辛かったです。 お金を扱うところなのでそれなりに苦に思うこともありました。 一円でも合わないとエラーでレジ締めができないので毎回〆の作業はドキドキでしたし、合わない時は何度も何度も確認で大変でした。
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レジの釣り銭の入金、レジ閉め。 お会計からの商品の袋詰め作業や チラシの宣伝やポイントカードの 作成やおすすめ。レジ周りの掃除や レジ周りの商品の前だしや整理整頓。 声をかけられたら売り場の案内や 社員さんへ引き継ぎなど それなりに忙しく働いていました。 販売員は正社員さんばかりなので 分からないことや難しいことは 正社員に丸投げで大丈夫でした。 基本はレジでの接客のみなので 仕事内容を覚えてしまえば簡単で 楽な仕事でした。
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営業時間プラス開店前の準備や、閉店後のレジの締め作業があるので1日通しで入ると拘束時間が少し長く、立ち仕事なので足が疲れます。休憩の際に釣り銭の確認があり、小銭を1枚ずつ数えて入力する作業が大変でした。その際釣り銭が合わないと大変で、入力ミスがないかまた数え直すのが少し苦でした。 すごく不満だったことがあります。それは休憩室、ロッカーが一部屋しかなく、とても広いとは言えない部屋で使いづらかったです。ロッカーも2人でシェアだったのでとても嫌でした。
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休憩時間以外にお手洗いに行きたくてもレジからなかなか離れられず不便だった。 平日は基本2人で回していたので1人が休憩に入ってしまうとすごく忙しく大変でした。 インカムでのやりたりが苦手だったので近くに社員さんが居ない時はとても不便でした。
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何人か学生のアルバイトがいたので、シフトの調整は必要でした。重なりすぎないようにしてほしいとは言われていましたが、 だいたい希望通りにみんなシフトをいれられていたように思います。
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