もしかして、書類等を提出したにも関わらず、メッセージで提出を要求されている状況でしょうか? 私は以前上記のようなことが起こりましたが、サポートにも確認したところ問題は無かったようで、その画面のように必要なものに全てチェックが入っていれば不備は無いそうです。 何度か通知が行くかもしれないが気にしなくてくれと回答がありました。
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