年収データはクチコミ及び、LINEヤフー株式会社の統計データから算出しています。
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コールセンターの中ではトップクラスのお給料です。毎年は40,000円まで医療費の補助があります。配偶者と子供も対象なので、一人当たり40,000円で、かなりの額です。昇給は人によりますが、2-3%ぐらいです。ポジション転換で一気に給料アップする時もあります。基本的にボーナスがありませんが、査定でトップクラスの評価をもらえると、ボーナスがでます。会社の株が年1回支給されます。また、業績が良い年や、アメリカインフレが激しいなどの理由で臨時ボーナスが出る時もあります。
普段の業務は主に電話でのお客様対応です。 基本的にはトークスクリプトがあるので、それに沿ってお話をするだけです。 ポジションによっては特殊なツールを用いて専門的なサポートを行うこともありますので、いろんなツールを使いこなしながらお客様のご要望を叶えてあげることに魅力を感じられる場合は達成感のある仕事だと思います。
役職に関係せず、お互い尊重し合う風土があります。偉い方でも腰が低く、人間性が素晴らしい方がほとんどです。 スキップミーティングと言って、自分のマネージャーのマネージャーに直接面談する機会も提供されます。
仕事が終わったらすぐパソコンの電源を切ってプライベートをエンジョイしてくださいって入社時言われました。 また、残業がほとんどなく、上司がいるから帰りづらいという状況も一切ありません。 有休を使い切ることを推奨されています。 どうしても使い切れない事情があったら、1年間の繰越や、買い取り制度があります。有給が取れず、有休が無駄になる事は一切ありません。
わずか半年だけの半休で復帰しました。 復帰前のポジションには戻ることが出来ず、 一からキャリアの積み直しとなった方が不満点です。 確かに、マネージメントするポジションで、枠が空くことは企業としてどうにかしないといけないとは思いますが、安心して出産育児をして、仕事も充実させると言うには、日本では難しいと実感せざるを得ない出来事でした。
入社をした理由は単純に製品が好きだからでした。私は元々製品知識はありましたが、意外にも深い製品知識や高度な英語力などは特に必要無く、わからないときは学びの時間もいただけるので案外どなたでも職務につけそうなのはいいですね。
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類似企業との比較
| 企業名 | 年収 | 残業時間 | 有休消化 | 求人 | 所在地 |
|---|---|---|---|---|---|
| 表示中の企業Apple Japan合同会社 | 597万円 | 6.7時間 | 86.0% | - | 東京都 |
| 住友機材株式会社 | - | - | - | 募集中 | 東京都 |
| 因幡電機産業株式会社 | 914万円 | 28.1時間 | 31.5% | 募集中 | 大阪府 |
| 株式会社たけでん | 599万円 | - | - | 募集中 | 大阪府 |
| 株式会社立花エレテック | 797万円 | 33.8時間 | 30.0% | 募集中 | 大阪府 |
| SocioFuture株式会社 | 496万円 | 11.8時間 | 84.0% | 募集中 | 東京都 |
| 住友商事マシネックス株式会社 | 805万円 | - | - | 募集中 | 東京都 |
| ダイトロン株式会社 | 754万円 | 8.0時間 | 68.0% | 募集中 | 大阪府 |
| シモダL&C株式会社 | 600万円 | - | - | 募集中 | 大阪府 |
| ソニー株式会社 | 897万円 | 34.9時間 | 60.6% | 募集中 | 東京都 |
| 株式会社マクニカ | 788万円 | 35.0時間 | 55.6% | 募集中 | 神奈川県 |
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