- 解決済み
全国のヤマトSDさん、繁忙期お疲れ様です。 毎日キツイ物量と暑さが続いています。自分もしがない２年弱のSDなのですが、先輩方に相談があります。
配達のスピードを上げたいんですがどうしたらいいでしょうか・・ 自分のコース特徴・・ ●2トン箱車 半商流・半個人 朝持ち出し110程度(繁忙期以外） ●1ｈで平均２０個程度捌きます（戻り、コレクト少ない時間帯） ●１２時には60個ぐらい終わって、センターに2便取りに戻る時には残１０～１５個１４時帰車 先輩達からは配達が遅いとよくダメ出しがあります・・（先輩たちはみんなベテランです） 正直かなりシンドくいつもやめようか迷ってます。自分には向いてないんだ・・とよくかんがえてしまいます。 でも、もっとがんばろう思う気持ちもモチロンあります。 なにか早く配達できるアドバイスお願いします。 先輩達にも相談してるんですが、もっと色んな意見が聞きたいので。
ベストアンサー
まず、荷台にある荷物を全て頭にインプットすることですね。 完璧に覚える必要はないですよ。 毎日ルートは決まってると思うんで、周りの家を見ながら… そしたらその家の前で、『あっ❗️』ってなります。ここがあったって。 Aさんのの配達が終わって、次にBさんの家に行こうとして、通りすがりにCさんの家の前を通った時に、『あ、Cさんの荷物も積んでた』ってなりますね。 それから不在票は極力入れないこと。 シフトで午前中上がりだったら、全てに入れて未配を無くさなければなりませんけど、終日稼働だったら、在宅時に配達するのが基本ですね。 明日に残したくないでしょ、今日の荷物。 エリアのお客さんの在宅時間を知ることがスピードアップに繋がりますよ。 捌けない人は、車を停めて荷物を荷台から出すのに時間が掛かる傾向がありますね。 道路状況は誰が運転しても同じですから。
その他の回答（1件）
ベテランさんとの差はなんですか？ 配送は素人ですが 私どもの仕事でも ベテランと新人では作業の早さが違います その差は やはり経験に基づく感が違います 勿論 場所の覚えも違うしそこに行くまでの最短距離の選び方一つから 少しづつ違うんだと思います。 特に配送の仕事ですと お客様の情報の量が 違いますと 誰々さんは時間帯だとこの時間帯にいらっしゃることが多いとか 結局配達順を決めるのに 手前から あるいは奥から順にじゃないんですね お客様の一番いらっしゃる時間帯を考慮したり 渋滞状況を考慮したりして 順番を決めているんだと思いますよ。その判断は勿論経験の上に立ち 判断できるものですが 先輩たちが 貴方に遅いと言われるのは 一年を過ぎ そろそろ 分ってくる頃なのに 早くならないなと 思っているのだと 思います 毎日の業務を淡々とこなすだけではなく 毎日新しい発見をし今後の業務にプラスを 求めながら仕事と取り組まなければなりませんその積み重ねが 数年後には 大きな差になるのだと思います。 メモ帳を持って お客様の情報 道路の状況等 記録してみてはどうでしょう。
回答日2017/07/03 12:06:08
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