株式会社出前館

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出前館配達員のアカウント停止事例についての質問です。 どのようなケースでアカウントは停止や失効になるのでしょうか? …

出前館配達員のアカウント停止事例についての質問です。 どのようなケースでアカウントは停止や失効になるのでしょうか? 遅配が多くてもアカウント停止事由になりますでしょうか?ご教示ください。

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ベストアンサー

垢ban例 ・無届車両等での稼働等の違法行為が発覚した場合 ・マック2件持ちを故意に複数回やっており注意したにも関わらず改善の兆しなし等 ・アカウントを持たない第三者にスマホを貸し稼働させる行為。 ・クレームが甚だ多くその多さや内容も拠点の許容範囲を超えたと判断された場合。 遅配について 加盟店の料理が遅かった場合の遅配は許容されています。しかし配達員の身勝手な判断で著しい遅配が散見されそれが拠点の許容範囲を超えた(どう考えても非常識な行為による遅配でありそれが許容範囲を超えた)と判断された場合。

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質問した人からのコメント

大変ご丁寧なご回答ありがとうございました。

回答日
2022/01/27

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