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至急! アルバイト 現在メガネ屋さんで契約社員してるのですが、たまに理不尽に怒られます(笑)

なんかなーと思いアルバイトに転職しようと思ったのですが、ブックオフやハードオフだともっと客層悪く、クレームも多いですか?

質問日2022/11/25 01:02:08
回答終了
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お礼0

回答(4件)

  • クレームは、客層云々ではなく、あなた自身のスキルの問題です。 第一、仮に客層悪くてクレームくらうなら、そんな低レベルなお客すら手懐けられないあなたは、お客以下のレベルということですよ。 私(接客従事者)からしたら、よほどの犯罪行為以外に理不尽クレームなんてありません。

    回答日2022/11/25 13:01:04
  • 理不尽に怒られたり、八つ当たりされたりなどは、どこの職場でも 街中でも家庭でもどこでもあり得る事なので、ある程度は仕方ないと あきらめてスルーする能力を身に着けるのが良いかも知れませんね。 ブックオフやハードオフは、客層が非常に幅広く 老若男女、国籍も問わず多くのお客さんが来られるので、 メガネ屋よりは大変かもしれません。 レジに入ると50人に1~2人は態度悪いのいますね。 買取値が安くて納得できなくてキレたりもたまーにいます。 同僚に関しては運次第ですね。

    回答日2022/11/25 08:08:59
    なるほど1
  • 私はホテルを経営している者です。 私がスタッフを理不尽に叱る時ありますよ。 私が宿泊者様からのうるさい電話クレーム対応していたり、 又はこの人との話は大きなビジネスチャンスだらしっかり話を聞いてみたい、 って時に、 私の真横で平気でガーガーと掃除機かけて私が相手の話が聞こえなくなり。 とか、 厨房で流れてるBGMの音量が高いので相手の話が聞きづらい。 などの時、平気で掃除機かけるスタッフにぶち切れました! 私は問い合わせの電話クレーム対応していた時で真剣に話を聞いて対処する必要があったのに、 真横で掃除機かけて、 BGMの音量もそのまま。 だからキレてしまい、 片手で、 「やめろ、静かにしろ」ってジェスチャーしてしまいました。 すぐに 「感情的になってごめんなさい。 だけど私がビジネスの話を真剣にしている最中は、掃除機辞めて、音楽の音量下げてください。相手の声が聞こえてこないから」 と、言ったら、 文句しか言わないスタッフから 「こちらには順序があります! 順序通りに掃除機かけただけでなんで文句言われなきゃいけないんですか?」 と。 順序より、その場の空気読めよ。 犬さえ分かる、空気が読めないなら私はあんたを要らんわ。 ってなりました。 理不尽なクレーム沢山ありますよ。 どんな職場でも。 お金払っている客はクレーム言ってきます。

    回答日2022/11/25 01:21:25
    なるほど1
  • 多少しんどい場面はありますがラブホの清掃員の深夜の夜勤はかなり楽で自由度高く、服装自由、接客無しで稼ぎやすいのでオススメです!

    回答日2022/11/25 01:08:18

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