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地域密着型で常連客やお年寄りのお客さんが多く、お客さんとスタッフの距離が近い印象がある。仕事内容は接客重要視で、業務の遂行以上に、挨拶や笑顔等お客さんへの丁寧な対応がとにかく大事だと教えられる。 よって休憩中も仕事の一環としてスタッフ同士での会話が求められるが、人間関係がいいため、居心地は良い。 待機所に値段が安めの自動販売機や冷蔵庫が設置されているので、食事が快適。
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自由な風潮で服装や髪の色などかなり自由でデニムもOKでした。ランチの時間なども自由で全体的に自由度が高い会社だと思います。 まわりもフレンドリーな人が多く、開放感ある広くてキレイなフロアで働きやすい職場でした。フロアの数カ所にカフェスペースのような広めのリフレッシュスペースがあり、お弁当などを食べることができます。ガラス張りで景色もよく、デスクから離れてゆっくり休憩や昼食を取ることができます。 会社のまわりにも飲食店が多いのでお昼に困ることはありませんでした。 定期的に無料で行けるチケットをもらえたりするので色々なイベントに行けて、好きなアーティストのライブのチケットを頂けたりイベント好きな人にはかなり嬉しい福利厚生だと思います。
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有名企業だけあり会社にPR等で有名人が来社したりするのでその点では楽しい。演劇やライブが好きな人には楽しい職場だと思う。また人エンターテインメントが好きな人が多いため明るい職場なので雰囲気はいいと思います。
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評価制度の大箱は細かく決まったものが用意されているので、個々と部署で目標設定をしてそれをクリアするためにがんばる仕組みとなっている。評価シートもエクセルで数値化されているので、結果的に良い結果に持っていくために仕事はがんばれるようになっている。
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初任給が2023年から上昇した。それに伴い部長以上の役職者の給与はある程度改善されている。基本的に45時間の残業手当がついているが、超過した場合は超過分が支払われる仕組み。ボーナスは基本給の2.5ヶ月分となっており、夏と冬に半額ずつ支払われる。業績連動賞与はコロナ禍以降ほぼ払われていない。
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以上に給与が低い。残業代もみなしとみなしではない部署でわかれるがみなしがない部署は残業しないと生活が厳しいレベルまで低い。正社員、専門職社員、嘱託社員とあり正社員以外は日本ぼ基準以下ぐらい低く昇給も見込めない。人事制度はとても古く役員もずっと同じ人なので役員と気が合わない人はやめていく人も多い。一般社員で働く分には問題ないが将来を見据えるとあまり期待はできない。仕事ができる人が上に上がれるのとは違い出身大学や居住地で見ている気がしました。一見華やかに見えるが実態はたいしたことない会社でした。
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評価制度の仕組みが細かいわりに、上長が部下に興味がない側面もあり仕事のディティールは見てもらえてないため、評価が上がりにくく、昇給もしにくい。黙々と粛々と仕事を進めるより、体育会系のどんな飲み会にも顔を出すなどの、実績よりも印象の残し方や対人スキルのある人の方が評価に表れやすくなると思うので、評価の仕組みが人を選ぶと思う。自分は5年以下在籍だが、1度もがんばりが報われたことはなく昇給はなかった。
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新卒から7年目までは職務内容や能力を反映せず横並びで職位が上がっていく仕組みになっているため給料も少ない。7年目以降から出世競争が発生する仕組み。上記の状態もあり、4〜7年目での退職者が新卒から複数出ている印象。
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