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500枚。郵便局の契約社員として採用を頂いたのですが… 一般事務に応募したのですが、採用の書類には郵便部となってます。 面接時にも、主な仕事内容は電話対応だよと言われていたのです

が… 調べたところ、郵便部は事務とは全然違った仕事なのですが、これは一般事務で応募したけれど、別の仕事に回ったってことですか? それとも勘違いで、郵便部=一般事務? 研修もありかなり不安なので、お願いします。

質問日2015/05/09 14:52:51
解決済み2015/05/15 14:52:11
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回答数3
閲覧数2710
お礼500

ベストアンサー

郵便部の業務も幅広いです 私も郵便部の内勤社員ですが、皆がイメージするような区分などは全くしたことがなく、あくまでデスクワークの事務方です 給料計算をする人、後納処理をする人、追跡入力調査や問い合わせの電話対応をする人(コルセンとは別です)、その他営業日報入力や大口の引受入力や処理、いろいろな事務系業務があります 郵便事務(計画)とひとくくりに言っても、10人ほどが全く違う事務系業務をしています 総務の事務ともまた違います なので、実際に行ってみないと分かりません

回答日2015/05/09 20:17:17

質問した人からのコメント

ありがとうございました。 センターで聞いてみることにします。 答えてくださった3人の方、感謝です!

回答日
2015/05/15 14:52:11

その他の回答(2件)

  • 郵便局の規模によりますが、大まかに郵便部は、内務(郵便物の区分け)・外務(郵便物の配達)・計画(事務処理)で構成されています。計画が事務的な仕事担当です。おそらく、コールセンター配属になるかと思います。不安かと思いますが、研修センターで質問された方が良いかと思います。

    回答日2015/05/09 15:59:11
  • 郵便部に電話対応の業務があるので、特に変更はないと思いますよ。 電話番をしつつ、空き時間で書類の処理するくらいかと。 単に郵便部というだけなら、到着した郵便や小包の処理、逆に出て行くものの処理なんかも業務に含まれます。小さい局ではさらに集配業務も郵便部になってたりしますが。

    回答日2015/05/09 15:57:12

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