郵便部の業務も幅広いです 私も郵便部の内勤社員ですが、皆がイメージするような区分などは全くしたことがなく、あくまでデスクワークの事務方です 給料計算をする人、後納処理をする人、追跡入力調査や問い合わせの電話対応をする人(コルセンとは別です)、その他営業日報入力や大口の引受入力や処理、いろいろな事務系業務があります 郵便事務(計画)とひとくくりに言っても、10人ほどが全く違う事務系業務をしています 総務の事務ともまた違います なので、実際に行ってみないと分かりません
ありがとうございました。 センターで聞いてみることにします。 答えてくださった3人の方、感謝です!
郵便局の規模によりますが、大まかに郵便部は、内務(郵便物の区分け)・外務(郵便物の配達)・計画(事務処理)で構成されています。計画が事務的な仕事担当です。おそらく、コールセンター配属になるかと思います。不安かと思いますが、研修センターで質問された方が良いかと思います。
郵便部に電話対応の業務があるので、特に変更はないと思いますよ。 電話番をしつつ、空き時間で書類の処理するくらいかと。 単に郵便部というだけなら、到着した郵便や小包の処理、逆に出て行くものの処理なんかも業務に含まれます。小さい局ではさらに集配業務も郵便部になってたりしますが。
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