誤配、落失、置き忘れ、窃盗などがあります。 よほどの理由がない限り、しっかり働ける人間が配送などしません。 それなりの質の人間が配達していると考えた方がいいでしょう。 Amazonの場合はAmazonに戻せば済むのであまり起きませんが、郵便の場合は住所間違いで配達できず、差出人の住所も書かれておらず廃棄ということもあります。 膨大な量を扱うのでいたしかない事故ではあると思います。
少し考えただけでもいろんなが原因を思いつきますが・・・・ 他の人も答えていると思いますが人間が作業しているからですね ニュースでも配達車が盗まれた、高速道路でトラックが横転その他もろもろ 今考えただけでも10は思いつきました。
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