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ヤマト運輸は、電話は一日中繋がらない。 今日は既に50回架けた。 絶対にこの様な企業は、二度と利用したくありません。 勤務したことや利用したくない人のある方の参考情報ありますか。

質問日2024/09/13 12:46:32
回答終了
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お礼0

回答(7件)

  • どちらに連絡されましたか? ドライバー直通?コールセンター? 営業時間内でしたか? もしかすると臨時の携帯を使用していた可能性とか(その場合は業務終了後、電源を切って返却)...。 営業時間内にコールするならいずれ繋がると思います。

    回答日2024/09/18 13:29:55
  • 安心してください。あなたのような客に利用されたいと思う企業も居ないことでしょう。 50回掛けるってどんだけヒマなんですか?w

    回答日2024/09/15 11:42:16
  • 利用しなければ幸せが訪れます

    回答日2024/09/14 01:02:25
    なるほど1
    そうだね1
    ありがとう1
  • 電話が繋がらない時はWEBからの問い合わせが便利です。 https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/ask?refname=contact ヤマト運輸に電話をするとコールセンター→各営業所へメールで指示内容が伝えられて、営業所で対応 WEBはコールセンターを挟まずに、書き込んだ内容によって対応部署に割り振られ、直接営業所などのシステムに送られます。 回答は電話で欲しいか、メールで欲しいかなどの選択も可能。 至急の場合は、その旨記入しておくといいです。

    回答日2024/09/13 19:35:15
  • その日はたまたまその携帯を持つコースが稼働していなかったのではないでしょうか。 急遽稼働減になりその携帯は事務所に置いてあることが稀にあります。本来でしたら転送設定等の対応をしなければならないのですが。 2、3回かけて出ない、または折電が無いときはサービスセンターに電話してください。 そちらはつながるはずです。 ご参考までに。

    回答日2024/09/13 19:12:52
    ありがとう1
  • 50回も電話する方が変だと思いますね。 ヤマトのどこに電話したんですか? ドライバー? 繋がらない→拒否されてんだろう。 ヤマト運輸受付担当より

    回答日2024/09/13 18:59:37
  • 電話は通じないと思って私はFAXです。 FAXはスーパー、コンビニでできます。 ただし発信だけ。FAXはすぐ呼んでくれませんが、必ず読んでくれる のでストレスはゼロ。電話代ももったいないね50回は

    回答日2024/09/13 12:50:43
    そうだね1

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