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自分はヤマト運輸のクロネコメンバーズなのですが、ネコポスの荷物があると投函前と投函後にメールがくるのですが、一体どんな仕組みになっているのでしょうか?

ドライバーさんがポストに投函した後、数分後にはメールが来るので毎回驚いてます。 やはりシステムですか?ドライバーさんがメール管理するのは不可能でしょうし・・・ それからドライバーさんはネコポスだけの荷物をみて、このお客さんはクロネコメンバーズの会員だなと理解できると思いますか?毎日忙しいでしょうからクロネコメンバーズに入っている人の個人情報(年齢や電話番号)などを見る機会はないですよね? いろいろと質問が多くてすみませんが、詳しい方、どうぞお願いいたします!!

質問日2019/05/15 22:56:41
解決済み2019/05/20 10:24:01
共感した0
回答数5
閲覧数144
お礼25

ベストアンサー

システムです。 ヤマトに限らず、宅配業者の配達員はバーコードスキャナー付のハンディ端末持ってます。 で、荷物に貼ってる伝票やラベルのバーコードを端末で読み取ると集荷や配達の処理がされ、その結果としてメンバーズ会員に自動メール配信されます。 基本的に配達員には顧客情報はわかりませんよ。 まぁ、同じような荷物が毎回あれば察する事はあるかもしれませんが…。

回答日2019/05/15 23:16:11
なるほど2

質問した人からのコメント

みなさん、ありがとうございました! 感謝いします!

回答日
2019/05/20 10:24:01

その他の回答(4件)

  • 別の方が大半書いてますが、メンバーズかどうかは分かりますけどね。 ただメンバーズ登録した番号やアドレスにしか通知は行かないけど。

    回答日2019/05/20 07:07:06
  • 携帯端末で投函前にピッっとやってますね 佐川もやっていますがサーバーえの反映は 遅いみたいです

    回答日2019/05/16 07:44:34
  • 荷物には必ず追跡番号か存在します。持ち出しをする際にあなたの電話番号を入力するのですがあなたがメンバーズならあなたの元に情報が飛びます。配達完了も同じです。 どこの誰がメンバーズに入ってるかは完璧には分かりません。 たまにメンバーズからの荷物が届くのでそれでわかるくらいです

    回答日2019/05/16 07:38:53
    なるほど1
  • 私もメンバーズですが、集荷した時点でスキャナーで 伝票番号と電話番号を登録し、この時点で登録している電話番号 のユーザー宛てに配達予定日情報をメールで送信します。 配達後のメールも、ポストイン直前にスキャナーで読み込んで 配達完了ステータスにして、同時にメールが発送されるように なっています。 すべては、クロネコメンバーズのサーバーに登録されている 電話番号情報で管理しているので、登録のある電話番号の宛先情報 が伝票にあれば、通知する仕組みになっています。 余談ですが、配達前であれば、配達先をコンビニ受け取りにすると コンビニに配達完了すると事前にメールで通知している伝票番号と 認証番号を入力することで荷物をコンビニ受け取りにすることが できます。

    回答日2019/05/16 01:58:17
    なるほど1

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