ドライバーさんがポストに投函した後、数分後にはメールが来るので毎回驚いてます。 やはりシステムですか?ドライバーさんがメール管理するのは不可能でしょうし・・・ それからドライバーさんはネコポスだけの荷物をみて、このお客さんはクロネコメンバーズの会員だなと理解できると思いますか?毎日忙しいでしょうからクロネコメンバーズに入っている人の個人情報(年齢や電話番号)などを見る機会はないですよね? いろいろと質問が多くてすみませんが、詳しい方、どうぞお願いいたします!!
荷物には必ず追跡番号か存在します。持ち出しをする際にあなたの電話番号を入力するのですがあなたがメンバーズならあなたの元に情報が飛びます。配達完了も同じです。 どこの誰がメンバーズに入ってるかは完璧には分かりません。 たまにメンバーズからの荷物が届くのでそれでわかるくらいです
私もメンバーズですが、集荷した時点でスキャナーで 伝票番号と電話番号を登録し、この時点で登録している電話番号 のユーザー宛てに配達予定日情報をメールで送信します。 配達後のメールも、ポストイン直前にスキャナーで読み込んで 配達完了ステータスにして、同時にメールが発送されるように なっています。 すべては、クロネコメンバーズのサーバーに登録されている 電話番号情報で管理しているので、登録のある電話番号の宛先情報 が伝票にあれば、通知する仕組みになっています。 余談ですが、配達前であれば、配達先をコンビニ受け取りにすると コンビニに配達完了すると事前にメールで通知している伝票番号と 認証番号を入力することで荷物をコンビニ受け取りにすることが できます。
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