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上に気に入られないと昇格は難しいです。 仕事ができる人間でもよくわからない理由で昇格を蹴られている姿をよく見ました。 この会社はまず店長に気に入られてさらにその上に気に入られてさらにそのまた上にも良い評価をもらえないと昇格できないので人付き合いが苦手な人や色んな意味で声が大きい人はすぐに上がるかまったく上がれないかの二極化しやすいです。 実際に昇格の候補にあげるかどうかは店長が決めるんですが、まったく店にこないくせに偉そうなことを言う店長の下で働いている人はぜんぜん昇格できなかったという話を聞いています。 何を見てるのかわかりません。
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オフィスはとても綺麗で広々としており、清潔感もあってステキな感じです。 いくつかの部署がありますが、部署、部署できちんと席もされてますし、来客や、社員のために広めのキッチンがあり、本格的なコーヒーや、お茶なども自由に入れられ、社割でチケット購入できるのでおしゃれなドリンクも飲めちゃったりします。来客がおおいので、来客用テーブルがいろんなデザインで、いくつか備えられており、会議室もきちんと備えられており充実した環境であったりします。 トイレもホワイトで統一されておりとても広めに作られていたりしました。 人間関係で言えば他の部署とは深いセッションはないので何か問題がある事はほとんどなかったりはしますが女性も結構多いので、同じ部署ないで、この人とは合う、合わないがあったりしそうです。
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部署に課長が男性1人、女性が1人社員の方がいましたが、女性社員の方の口調がや言葉がキツく、業務時間が耐えられませんでした。 特に40代の方へのあたりが強く見ていて不快な気持ちになることもありました。 20代の子には若いし、仕事も良くできると態度は普通でしたが、服装も自由なわりにちくちく指摘されたりと、ほんと辛かったです。 40代の方がすぐに辞めることになり、私も続けて辞めさせて貰いました。 20代の子はしばらく続けていたようですが何かあったらしく結局、辞めたそうです。 女性が強すぎる職場は続きませんね。
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月の休みは8日ほどしかなく、他の職場に比べてかなり少ない方です。休み希望もあまり言える雰囲気ではないです。出産や子供の行事などの家族の行事だけなんとか休みをもらえています。
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わたしが入った部署は社内恋愛で一緒になったご夫婦が同じ部署で働いていたので働きづらかったです。 奥さんのがキャリアは長めなのにご主人のが立場は上みたいな感じでした。 ご主人が部署の課長だったので何かあれば当然、お話する事がありますが、それをみていたりするのでほんとやりずらい。 女性もキャリアも長めなのはわかるのですが、あたりがきついと感じる部分が何度かあり、私と3人、年齢違いで入社があったものの、わたしより少し後に入った方はストレスでやめられました。 私も時間差で辞めさせてもらいました。 身内同士が中にいる職場は働きづらい。 その方達が自営業ならまだ、わかりますが普通、幾つもある部署の中で夫婦一緒の部署にしますかね。
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基本的にはお客様と相対しての接客がメイン業務でした。明るく見せる表情の作り方、お客様に不快に思われない所作等の研修もあり、接客業ばかりでなく対人でのコミュニケーションの基礎を身につける事が出来たと思います。業種はいくつかありますがいずれにおいても接客面でのハイクオリティに重きを置いている職場でしたし、お客様の反応が返ってくる事に喜びを感じる事が出来ました。
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当時はアルバイトという立ち位置でしたが、非常に研修が多いです。接客に重きを置く以上当然ではありますが、ひとつの事が出来ていないと次に進めず、また同じ事の繰り返しとなるようなことも少なくありませんでした。それを踏み台に頑張れると成長できますが、出来ない事に自己否定的になって退職してしまう方もいました。また接客業とはいえ業務内容には体力を使うものもありましたので、体力に自身のない方は不安になってしまうかもしれません。
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