至急です！ゲオでバイトを初めて2ヶ月ちょい経ったのですが、ゲーム機の延長保証の説明の仕方がわかりません。

回答（3件）

• とりあえず自社のホームページくらいは確認したら？ https://geo-online.co.jp/faq/shop/index.html?cid=39#268 これらは一般ユーザー向けなので、従業員は最低限押さえておかなきゃなならない。さらに細かい事が必要なら店長や社内ヘルプデスクに聞いてください。 知らないままお客様対応するのは相手に対して失礼です。

  回答日2021/08/12 07:15:00

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  mom********さん

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• 元店員です。 私の場合はSwitchだと 元々1年間のメーカー保証は ついていますが、プラス○○○○円で 2年間延長出来まして○○○○○円まで 修理保証が付きます。 Switchは精密機器で壊れやすいので オススメしてたのですがいかがでしょうか？ と。迷っていたら後付けはできないん ですよね。と伝えていました。 Switchライトだと ジョイコン部分も保証対象なので 1番壊れやすいジョイコンも 修理対象なのでオススメです。と 言っていました。 表を見ながら説明スれば大丈夫ですよ！

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  回答日2021/08/11 06:23:46

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  sal********さん

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• 説明用の用紙があるはずです。 基本そのまま書いていることしか説明してません。 【こちらの料金を今支払っていただければ、メーカー保証1年終わった後にメーカーと同様の保証をプラス2年お付けすることが出来ます。壊れてから付けることが出来ない保証のため、長く使用されるのでしたら加入をおすすめします。】的な感じですかね。 どうでしょ、上記以外で分からないことありますか？ こちらが分かる範囲で教えますよ

  回答日2021/08/10 20:34:59

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  かおるさん

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