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業務はフロントの日中、夜間の責任者を担当しています。フロントは様々な問い合わせがお客様のみならず、社内からも来ます。全ての分野において答えられるよう様々な知識を身につけておく必要があり、緊急事態発生時も主導的な役割を担いますので、やりがいや緊張感を持って業務へ取り掛かる事が出来ます。また、サービス面のみならず、一般常識も求められます。手紙やメールのやり取り、電話の応対なども学べます。語学力が身に付きます。平日は日本のお客様よりも世界各国からのお客様のご利用が大半を占め、大勢のゲストが来館しますので、英語力が向上しないと業務に支障が出ます。
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