早くレジに慣れたいため、スギ薬局で働いている方ぢれでも構いません。 レジの流れを教えていただけますか? また、クーポン券の説明など詳しく聞きたいです。 よろしくお願いします
スギ薬局グループのジャパンで3年3ヶ月働いてた者です。 お釣りは自動で出てくるレジに変わったので渡すだけで楽になりました。 まずは、ポイントカードはお持ちですか?と聞きます。 会計後に出して来る人が居るので防ぐためです。 クーポン出されたら、商品スキャンした後にクーポンをスキャンします。 私の頃は1品10%引の手配りクーポンを4~5枚も出して来る人が居て大変でした。 1日1枚しか使えないと書いてあっても私の店舗は何枚でも使ってOKでした。 店舗によりますね。 全品8%引+1品10%引のクーポンを一緒に出して来る人も居ます。 一番難しくて厄介なのが商品券です。 JCBギフト券やビール券、おこめ券を出された時、しかも2枚以上出された時の操作方法が難しいです。 ここで従業員皆がつまずきます。 JCBギフト券は全国共通商品券というボタンを押したはず。 (うろ覚えですみません) ビール券、おこめ券は、商品券の左下に書いてある3桁の番号を入力します。 有効期限を必ずチェックします。 例えば同じ金額のビール券を2枚出されたら2×3桁の番号を入力して金額決定ボタンを押したと思います。 2×と入力しなくても、1枚ずつ入力していくやり方もあります。 商品券の詳しい手順は先輩や上司などに尋ねて徐々に覚えて行きましょう。 スギ薬局株主優待券を出されたら、商品券ではないのでまた別にタッチパネルやボタンを押す所があります。
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