ファミマにはSST(ストアスタッフトータルシステム)というものがあり、 これの段階を星の数で表しています。 星の数は1個〜5個まであり、それぞれに名前がついています。 星1 ファミマ スタッフ 星2 ファミマ スター 星3 ファミマ サブトレーナー 星4 ファミマ トレーナー 星5 ファミマ マスター です。 基本的に1〜2は誰でも取れますが 3のサブトレーナーは基本的な商品の発注が出来たり、売場作りが出来ると習得出来ます。 4のトレーナーはスタッフ教育の実務者となります。つまり、新人スタッフの教育を1からしっかりできてお手本となる方、試験を受けたり、実技審査もあります。 5のマスターに至っては4の試験や実技はもちろん、レポートの提出や部長との面接、店長経験、店長をしている店舗の経営状態(赤字ではないか、店内はもちろん店外まで清掃は行き届いているか)などの いろいろな条件をクリアした上で与えられます。私の所属する会社にはトレーナーは複数人居ますがマスターは1人しか居ません。 それぐらいマスターを取るのは大変です。 まず1回で受かる人は居ないそうです。 ↑のマスターの方も何度も受けたとおっしゃってました。全国的に見てもマスターをお持ちの方は一握りのようです。 マスターを取るには1つ前のトレーナーが必ず必要なので 僕の目標はマスターを取ることなので、その第一歩として近々トレーナー試験を受ける予定です。
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