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会員様のマシンサポートやお声がけ、といった接客をします。会員様が成果を感じられたり、楽しく通われたり、嬉しい言葉をかけてくれることが多いので、やりがいが感じられます。年上の人と関わることが多いので、自然と他人と話す力がついた気がします。人見知りでしたが少し改善できたと思います。
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1店舗に3~4人で回しているが、冬頃の退職が目立ち、エリアや管轄マネージャーが違うにもかかわらず、人員不足が万年多く、ヘルプとして他の店に行かないと行けなかったです。 また、転勤もひどい場合は3ヶ月で異動になった方もいました。 自分は転居はなかったものの転居をして異動したという話も聞いています。 私もいろんな店舗にヘルプとしていきましたが、宇和島に1週間泊まりがけで勤務したことがあり、その時はさすがに親が心配して 仕事を続けることに反対していました。
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メンバーさんに元気一杯サポートすること、それに対して嬉しいお言葉を頂くと、自分ももっと頑張ろうと思えます。 サーキット内は現在は感染対策で人数制限中ですが、朝イチはとにかくバタバタ、満員になることが多いです。 メンバーさん一人一人に合わせたサポート、声かけを常に考えないといけないのが最初大変でした。
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以前は有給取るのにすごく大変でした。取れない雰囲気がありましたが、今は働き方改革で年に最低6回(上半期3回、下半期3回)取れますが、上半期の有休の希望は3月までに提出。やむを得ないず上半期で4回使ったとします。8月中に下半期の希望を出す時に、上司から「上半期で4回使ってるから、2回しか希望出せないよ」と言われました。最低6回と決まりがあるのに6回以上取れない理由は何なのか、知りたいです。
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少し営業、勧誘っぽいことをすることがあります。(人によっては勧誘と思わないかも)外に出て、チラシ配りをしたり、会員様に声をかけに行った時に「運動って大事ですよね。周りの方にも伝えてあげてください。そう考えたらどんな人に伝えたいですか?」と言って無料体験のことを友達に話してもらう。と言った感じです。
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土曜は休みを取って連休にしたいのに、土曜日休み希望を出すと「なんの用事があるの?」と詳しく聞いてきます。会議が多いからあまり取って欲しくないそうです。絶対に参加しなければいけない。というわけではないのに。私は身内の結婚式で休み希望を出しましたが「結婚式多くないか?誰の結婚式?いとこ何人いるの?どこでするの?」と細かく聞かれました。嘘だと疑われているのか、嫌な気分になります。
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運動が好きだったのでいいと思って入社しました。女性だけというのがあまりなかったので珍しさもあって入社しました。普通のジムは23時までとかですが19時までの営業ですし、日祝休みなら他の人とも休みが合うと思いました。
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会社内で会議があったりしますが、コロナ禍の時はリモートが多かったですが、高速で1時間ほどかけて移動して会議をすることがほとんどです。リモートで出来るなら交通費の節約にもなるし、社員の負担も少ないのに、と思います。
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会議やプチミーティングでリモートをするので会場の移動がなく、負担も少ない...
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