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アルバイトの仕事は、レジと品出しです。私の店舗ではその日のシフトの入社期間が浅い人がレジ打ちでした。休日はもちろん、平日の夕方も混み合いますが、仕事内容に難しいことが無いので誰でもできる仕事だと思います。
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昇級はあってないようなもの。評価制度に関係なく、年を経ると2000円/月で昇給。年単位の変形時間労働制のため表には出にくいが、計上できない残業を含めると最低賃金を大幅に割る。 直接的な給与制度ではないが、有休が年5日しかれないこと。労働基準法が改正されるまでは、4月を起算とし半期に2日ずつ、リフレッシュ休暇という形で有休を強制取得させられていた(つまり年度で4日)。労基法39の7が定められた後に「付与日数が年間10日以上の場合、5日の休暇は強制」となったが、これを逆手に取り「5日しか使えない」というのが暗黙のルールだった。慶弔関係なら使えたが、それ以外では上司に申請書を出しても破棄される。これにより、私の場合は在籍中に160日分ほど有休を捨てた計算になる。(金額で言うと、×1万円したぐらい金額を捨てている)法律には違反していないが、令和の時代の働き方ではない。
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シフトはその都度希望をすれば、かなり優遇してくれると思います。コロナで学校が休校になった主婦の方が2か月くらい休職していました。働いてお金を稼ぎたい人も希望すれば長くシフトを入れてもらえると思います。私自身も妊娠が分かり毎月シフトを組む時にかなり配慮して頂き、退職の意思を伝えたところ籍は残しておくので落ち着いたら復帰もしても良いと言われました。社員は分かりませんがパートはかなり働きやすかったです。
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学生から30代くらいまでの若い方が多いので店舗にもよりますがお局がいてギスギスという感じはしません。他店舗で人間関係に悩んでいるパートの方が店長に相談するとエリアマネージャーにまで話を通してくれてなんとか解決できないかと親身になってくれていました。
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どの小売もそうだが、やはり客のクレームなどはある。常に店員が2人しかいないためレジが混むと品出しが間に合わない。片方が休憩にいくとかなりレジに人が並んでしまうためクレームになることもしばしば。 風邪などで休みたくても代わりに出てくれる人がいないと休むことができないのでかなりしんどんい。特に女性は品出しで飲料を運んだり、棚を動かしたりしなければいけないので重労働。その割に最低賃金で忙しい。 大学生が多いが友達を作りたい人には向いていない環境である。仲良くなる時間はないのでフリーターかパートの人向けかも。
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・会社の経営状況がわからない。非上場企業だからIR情報の公開義務はないが、バランスシートやPL状況などが従業員に一切開示されない。なので、自分の会社が赤字なのか黒字なのかすら知らない。 ・ロードサイド店が無く、基本はSCか商店街にテナントとして入居するスタイル。このため、集客を周辺環境に完全に依存しており、近くの百貨店やデパートが廃業した、少し郊外に大型のイオンモールができたなど外的要因にあまりにも左右されやすい。このため、開業前の出店調査時想定の半分の月商しか生み出せないような店舗が多数ある。こういう店の中には面積が広い店も多く、収益の都合上ワンオペで営業する事が多い。私が在籍いしていた時点でアルバイト人件費が店舗利益を圧迫していたので、今後最低賃金1500円時代が来るとワンオペですら赤字にると思われる。社内では自動化、省力化、無人化の提案もあったが実現せず、今後事業規模を縮小するのではないか?と判断した為退職を決意。
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みんないい人でわからないことなどがあってもすぐ聞くことができるし、一緒に働いていて楽しい。かといって頼っているだけではなく、自主性を大切にしていて自分から仕事をみつけて何もせずにぼーっとする時間がないようにするのが大切である。
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・どの業界でも同じだろうが、パート、アルバイトに依存する職場のため急な欠員が出るとどうしても社員が穴を埋めることになり、休日出勤などがかなり多く発生する(店舗や環境にもよる) ・基本的に社員(店長)は開店~閉店の勤務が基本であり、営業時間が長い店舗だと1日の労働時間は14時間程度になることもある。
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