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朝のミーティングから始まり、賃貸物件を検討しに来た方の接客対応をする。内見したい場合は社用車で該当物件を見学しに行く。お客様が契約する場合、契約内容等を説明し、署名押印をもらう。 翌日に内見のアポイントがある場合は、必要な資料を作成して準備する。 物件ごとの特徴やメリット、デメリットを把握することはもちろんのこと、物件周辺の情報や季節の情報等、覚えることは多岐にわたり大変ですが、成約したときは達成感、充実感を味わえると思います。特に接客対応については、いろいろなお客様がいるので大変ですが、ちょっとした雑談で話が噛み合うと嬉しく感じる時があります。
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普段の業務内容は朝のミーティングから始まり来店者に対して賃貸物件を紹介し気に入ったものを現地に連れていって内見することです。色んなお客様が来店するので自分のノウハウを活かして積極的に対応することがやりがいとして感じました。
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職場の人間関係について、入社退社のサイクルが早く新しい人が次々と入ってくるのでその時の人によります。ただの人によるので全員のフィーリングがはまった時は円滑に業務を進めていくことができると思います。
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繁忙期になると、昼食や夕食まで取れない時もあるので、一日のスケジュールやペース配分を考えないと酷い目に会います。スタッフは入れ替わりが多いので、チームワークがいい時もあり悪い時もあり、まちまちです。
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女性メインの部署(総務部や経理部)では女性の役職者もいましたが、 現場系の部署には私が在籍していた間は女性の役職者はいませんでした。
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社員もシフト制で、月末に翌月分の定休日+週1日で希望を出して、シフトが決まる感じでした。 在籍していた間は有休も取りづらかったです。
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女性社員は多く、出産後に復職する方も多くいました。 部署によってはお子さんのお迎えの為の退勤時間なども相談に乗ってくれます。
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