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JR系列ということと社歴も長いこともあり、社内のシステムが整っている点が良いと考えています。社内の雰囲気としては協力的なところがあります。
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業務内容ですが法人、個人向けの宿泊等の営業を行なっていました。それには結婚式や会議等も含まれます。やりがいとしてはお客様からダイレクトに感謝の言葉を頂いた時です。
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社内システムが整っていることもあり、将来の見通しをつけやすいです。社内に目標となる先輩がおり、キャリアを築きやすいです。
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夜勤で一緒に働く時間が長いですが同世代が多いので過ごしやすいです。新人も提案しやすい環境でアットホーム感はあります。
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多種多様なお客様の対応をしていくので臨機応変な対応力が身に付きます。また英語を話す機会もあるので外国語も自然と身に付きます。(資格手当てもあります)
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コロナ禍ということもあり、ホテル業界は厳しい状況が続いており、営業を行なっても結果に結び付きづらいことが多いことです。
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社内のシステムは整っていますが、年功序列が強く、成果主義の社風が弱いこともあり、その点を重視する場合はマイナスになると思います。
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上長によって職場環境は変わります。また、お局さんがいるとこに関してはその方のご機嫌をとらないといけない場合もあるのでコミュニケーションは必須。
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