ドライブスルーでスタバに行った際 支払い〜受け取りの間 会話する事を望まれますか？ また、どのような会話を望みますか？ 詳細↓ 最近スターバックスでバイトを始めました。

スタバはお客様とのコネクトを大切にしており、 どうも、ドライブスルーでのお客様 再来店を促す会話や、プラスαの接客という点が難しいです。 理由として 車はプライベート空間なので、 車内も見えてしまい、 個人的にお客様の立場で話してもらいたい と思うか疑問に思っています。 （特に複数人乗車の場合） また、距離もあって会話し辛いです。 コーチについてもらうと、 コネクトしてと言われますが、 周りの先輩を見ると、 研修ではお客様との接客が第一といいながら、 ドライブスルーに限らずコネクトされていないと思います。 （他の飲食店に比べればしてますが） ご意見やアドバイス よろしくお願いします。