そうですね。確かに覚えることは本当に山のようにあります。 私は社員で働いていましたが、掛け持ちされている方や、学生さんなんかは特にもっと大変かと思います。 私自身、新商品が出るという発表が上からあった時、また覚えなきゃいけないじゃん…よりも「楽しみ!」の気持ちが余裕で勝ちます。 それに、スタッフよりもお客様の方が断然新商品を楽しみにされているので、その期待に応えられるサービスをしたいと考えます。 スタバはこういう前向きな気持ちの人や、「お客様に喜んでもらいたい」と心から思う人がたくさん働いている職場です。なので苦労はあっても笑顔で明るく乗り越えられるんです^^
覚える時間はシフト内にちゃんとスケジューリングされてるので、そこで覚えるから問題ないです。 新作のために無給で働いたり休みなのに店に行ったりなんて事はないので大丈夫です。
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