例えばバイトをするときに、スタバなどのカフェや飲食店が不採用になる人は、接客不向きだからだと思います。それ以外です。洋服屋とかカスタマーセンターとか世の中には山ほど求人があるのに、面接で毎度毎度、不採用で落ちる人です。 中には公務員みたいな筆記試験は通過して、面接で必ず落ちる人も居ますよね。 あれって、何なんですか?面接で落ちる人って、何がダメなんでしょうか?この人をいれたら、コミニュケーションがとれないとか思われてるんでしょうか?書類選考とかでも履歴書を通過した後の面接です。なんか、おかしい人だなと思われてるんでしょうか? 採用担当の人の意見が欲しいです。
ことごとく落ちるであろう人は確かにいます。 まず、多くは募集している仕事に対するやる気です。 採用してもすぐやめてしまうだろうな、と思われてしまう人は難しいですね。主には、自信のない態度、受け身姿勢など。 コミュニケーション能力も原因になりがちです。 殆どの仕事はコミュニケーションなくして出来ないですから。面接で「はい」か「いいえ」しか言えない、何を言われても反応が薄い、会話中も常に目を合わせずに目線が泳いでいて聞いているかどうかわからない、など。 性格も大いに影響します。 同僚や上司とうまくやっていけなさそうな人はダメですね。 素直さや謙虚さ朗らかさが見られない人、頑固な人や上から目線の人、ひねくれた人は誰でも一緒に働きたくないです。 そして、やはり適正です。明らかに向いていない人を雇っても役に立たなければ人件費が無駄ですから。 参考になるかわかりませんが、こういうケースもありました。 ある有名私立大学の理系学生、研究家気質でコミュニケーションは苦手だと自覚あり。工業製品に精通していることから家電量販店のアルバイトに応募。面接では「工業製品に精通しているのでお客さんからの商品の質問対応は得意」とアピールするも、「うちは、商品の問い合わせ対応ではなくて、お客さんの買い物をお手伝いしてあげられる人が欲しいんです」と言われ、撃沈。 アルバイトでも、誰でも良いということではなく、ちゃんと適正を見て人を選ぶことが多いということかと。
なるほど。一番論理的に回答されたのでベストアンサーにしました。努力しようと思います。
面接官してますけど、不思議です。 洋服屋はもちろん、カスタマーセンターだって「接客」なんじゃないのかな? なんか「洋服屋やカスタマーセンターは手抜きをしても受かるんじゃないのか?」と質問してるように聞こえてしまいます。
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