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普段の業務はまず、24時間営業をしているので、1日の業務引き継ぎから始まり、レジ接客、陳列、新人クルーの教育指導、トラブル対応、電話対応、巡回指導をしています。 また、週に一度の定期清掃、月何度かあるリモート会議への参加、地域交流イベントへの参加、近隣テナントとの交流会へも参加しています。 店舗にもよりますが、交友関係が広がり、他業種の方との交流も多いので、やりがいのあるお仕事です。 できている箇所は、褒めて伸ばしてくれます。 できていない箇所は、一度褒めたあと、こういうふうにすると良いとアドバイスをいただけます。
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ローソンアルバイト3年目です。 正直、人間関係はローソンに限らず何処の会社でも良し悪しはあるかと..私は女性でナイト勤務22時9時のワンオペです。 納品も一人でこなしてます。初めは不満だらけでした。力仕事で女性一人に最低時給が上がる中に仕方ないのかなと今でも飲み込めない部分はありますが、時給に関してローソンはクルーのランクアップ制度が色々とあり、それによって時給が上がっていきます。オーナーによると仰る方もいますが本部からでてるので時給が上がらないor月手当てがないかたは絶対に本部に言ってください。ローソンの事を色々学び、ローソンの新入社員よりお給料もらってます。 人員によっては苦労する店舗もありますが、実力やスキルを磨くことによって仕事へのやりがいや、楽しさ、金銭面を目に見えてわかるローソンの仕組みは面白いと思うのでアルバイトとして入るなら、おすすめです。
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主な業務としては、レジと入荷品の店出しです。たまにコピー機や、ロッピーの操作方法などを聞かれます。混み合う時間帯は、お客さんが途切れないので大変ですが、終わった時の達成感がとてもあります。新商品もたくさん見るので、楽しい職場です。
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限られた時間と、人数で業務を行います。覚える事が多くて大変です。ロッピーの操作方法などは、日頃からローソンで使用している人は、抵抗が無いと思いますが、あまり使った事のない人は、少し大変かもしれません。店内で出すコーヒーなども、お客さまの立場から、見たら簡単に見えると思いますが、意外と大変です。
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職場の雰囲気は、とても良く新人の時のサポートは手厚いです。レジの操作方法や、店出しの仕方など、とても丁寧に教えてくれます。外国人も、多かったので言葉の壁を感じる時もありましたが、とても楽しい職場でした。
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忙しいと掃除なども出来ないですし、お客さんが商品を触るので、商品が別のところに移動していたりして店内が荒れていきます。 コーヒーマシンも未だに古いバージョンを使っている店舗もあったりするので、使い方が違っていて困る時があります
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テレワークやリモートワークに対する取り組みはとても良かったです。サポートの仕方はとてもよくて相手もとてもよくて初めてだった時もとても優しくてしてくれてとてもやりやすかったです。みんな優しい方で失敗をしても大丈夫、誰にでも失敗はあるこれから学んでいくんだよと励ましてくれました。とてもうれしかったです。
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子供が頻繁に熱発して1週間休まないといけなくなり、その時は主人と相談して乗り越えました。この相談をオーナーに連絡しょうとしたところ無視されつづけたため、他のスタッフさんへ相談し協力してもらいました。その後、この店舗で働くのは難しいと考えて退職しました。オーナーとは最後まで無視され、話することはありませんでした。
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