ベストアンサー
えーっと、お預かり金額を間違えた、Tポイントカードをお客様が後出しなさった時などに発生する二重会計。 端的に言うと、もう一回注文を登録してして会計する。これが解決策です。 Tカード後出しの場合で説明すると、 一旦お会計し終わった伝票とレシートがありますよね？伝票を見ながらレジの画面で同じオーダーを打ちます。(レジの右上辺りの[支払い][登録]ってとこの登録を押せばメニュー出てきます。)レシートはお客様から返していただいてください。その後Tカードをスキャンして、お会計します。(さっきの会計でお金は既にもらっているので、注文金額と同じ数字で打ってお釣り0にするのが手っ取り早いです。)その後出てきたレシートをお客様に渡します。 で、始めにお客様から返していただいたレシートは裏に[Tカード後出し]と書いて店長または二重会計用の箱に入れてください。以上が二重会計発生の時の手順です。まあ、基本的に[もう一回同じ伝票を出す。間違えた方のレシートは渡さない。]この二点さえ守れば大丈夫ですよ！
質問した人からのコメント
ご丁寧にありがとうございます！！
- 回答日
- 2019/11/08 09:55:10
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