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レジ業務やサービスカウンターでの対応など。レジはセミセルフレジで商品の打ち込みをつとめ、支払いはお客様が行ってもらう形となっている。ご高齢のお客様や障害をもったお客様などには支払いの補助も行う店の価格帯や落ち着いた雰囲気からご高齢のお客様や上品なお客様が多く、誠意を持って丁寧な対応をすると喜んで感謝の言葉をくださることも多く、やりがいを感じる。
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お店の商品の価格帯が安すぎず、客層が落ち着いている。主にご老人や家族連れの優しいお客さんが多い。夕方以降の時間帯は学生のアルバイトが多く、学生として働きやすい。人間関係が良好で楽しく働くことができる。
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給与は人材の経歴、人柄によることで保証されているように見受ける。 所謂、有名企業からの出向組のように、 同じようなレベルの人材でも圧倒的な差があるのは事実。 退職する迄、当方は契約更新の際に給与査定の話は一切振られることはありませんでした。 給与査定は重要です、 企業として果たすべきことが成されないのは、甚だ不誠実と捉えられても仕方ない。 交通費は支給されるが、 支給されない者との差はないので、 あってもなくても優遇措置はありません。
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レジ打ちの教育を受けました。初めは中々上手くいかない場面が多く気持ちも少しヘタレてましたが先輩などに優しく教えてくださったので頑張ろうと。思う気持ちが増えました。とても勉強になりました。詳しく分かりやすくを大切にして教えてくださいましたのでとても嬉しかったです。 充実度は100%です。
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良くも悪くも地方の中小企業の小売店なので、人材については各担当部署は引く手あまたには感じていたが、それなりの年に成れば誰でも管理職扱いにはなれるような慣習は顕在化していた。言い方を変えれば人材が乏しいので経験が乏しいようでも名ばかり的な管理職にはなることは可能ですよ。
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仕事内容が簡単で誰にでもできるため、やりがいは薄い。新しい学生のアルバイトの教育はほとんど学生アルバイトに任されており、その際にマニュアルがないため困ることがしばしばある。レジのシステムやお店のシステムとしてアナログなことが多く、そのために起きてしまう致命的なミスがあり少し理不尽だと感じる。(例)ポイントの後付けが不可能。レジの操作で後戻りできない箇所がある。カードを一度読み込むと、会計を行わなければカードの情報を取り消すことができず、カード情報を消すためにいちいち「手数料1円」という架空の会計を行わなければならない。)
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給与は他企業に比べて決して良いとはいえないが、 資格に応じて昇給は目指せる。 時間単価で考えると効率は余りよろしくないように見受ける。 資格を取ることに生き甲斐を感じる人物はある程度は満足するのだろう。 但し、意味のない資格は自己満足、 つまり、後々役に立たない、評価されない資格でもある。
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同じようなキャリアを経ていても 技術も同じようなレベルであっても 収入が半分近く違うことがあり、 年齢や経歴バイアスがすごい会社だなぁと思いました。 仕事とは勿論働き給与を得ることではあるが、使いやすい人材を巧くたくみにしているのは感じた。本当に人材が 社内だけでしか育たない企業慣習があるなと思いました。社外の人間は会社の気に入るブランドであれば待遇は良く、気に入らないなら待遇は悪い、そんな企業です、社員が育つわけがないので、又私もそのような慣習に染まるのが嫌なので今は退いて良かったと思います。
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