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客室係として入社し、主に朝食と夕食の提供、掃除後の客室点検、お客様のご案内や館内説明などを業務として行っておりました。 その後ホテル内のリニューアルオープンしたレストランのホールスタッフとして、ランチやディナーのご提供、片付け、予約管理、電話対応、備品管理などを行なっておりました。 会社の方針的にお客様第一に考えた接客が根付いておりましたので、接客業を極めるには良い会社であると思います。
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良くも悪くもオーナー企業なのでオーナーに気に入られると出世もしくは昇給もはやい。休みは取りづらいが休館があるため長期就労はない。公休、有給の買い取りもありボーナスも業界内では良い方だとおもう。単身者には寮もあり通勤にはふべんはないとおもう。社員食堂も完備されており、寮ずまいなら休みの日も安価に食事することができ食べるにはこまらない。人里離れているためお金を貯めるにはよい環境だとおもう。
投稿日:
休みが取りづらく有給などとるのは難しい。業績、口コミ、人当たりにきびしく、オーナーに嫌われると何かと難しくなる。スタッフのスキルアップに関わらず2年から3年でほぼ退職してしまっている。とくに仲居さんなど休みが取りづらく冠婚葬祭もむずかしくそれを理由に退職者がおおいとおもう。公休買い取りなどありますが休まないといけない時にも、公休、または、有給がとりずらく社風てきにもとるのはむずかしく休めとはゆわれるが雰囲気がそんなかんじでなく、部署によりスタッフの人数もタイトで社会人まもない人には難しいと思う
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比較的20代が多く、みんな歳が近いということもあってとても仲の良い職場です。 新卒入社1年目は基本寮生活になるので、そこで暮らすことも仲良くなることのひとつだと思います。 仕事で嫌なことがあったとき、すぐ近くに話を聞いてくれる同期がいるのはとても心強いです。
投稿日:
入社後の研修はとても楽しかった思い出があります。そこで同期とも打ち解けられるようになります。 また所属部署が決まって配属されてからは、新卒1人につき1人の先輩がついて教えていただけたので、分からないことが聞きやすかったり成長するスピードも早かったと思います。 とにかく自分から学んでいこうという姿勢がある後輩には、とても親切に丁寧な指導をしてくれる上司がほとんどです。
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繁忙期と閑散期でかなり違いはありますが、残業はとにかく多いです。定時上がりという概念が無いのではと思うほどです。 また、出勤時間や休みはシフト制ですがお客様の予約枠を当日ギリギリまで空けているためシフトはなかなか出るのが遅いです。ひどいときは前日にシフトが分かります。 月に1.2回の休み希望は出せますが、土日祝日は冠婚葬祭などの理由である場合に限り希望が出せますが、希望が通らないこともあります。 このような状況ですので、職場以外の友人や家族との時間はかなり取りづらいです。
投稿日:
退職したいと思ってから退職に至るまで、かなり時間を要します。 まず直近の上司に相談し、その後またさらに上司に相談するのですが、かなり引き止められます。 私は結婚を機に退職をしたので、割とスムーズに話は進んだほうですが、転職したいという理由だとなかなか退職を認めてもらえません。
投稿日:
サービス業の中のまさしくおもてなし産業として常に顧客接点での気遣いが必要となります。他人に喜び感動を与える工夫を 自分で考え実践していく中で自らの成長と社会人としての大切な事が自然に身についてきます。自分の人生のキャリア形成の中で日々仕事を通じまて成長出来る職場ではないでしょうか。素晴らしい仕事だと思います。是非キャリアアップと社会貢献の両面からこの仕事は大変やりがいの有る仕事だとつくづく思います。
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