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景品の入れ替えは毎回違う景品を設置するため試行錯誤しながら設置するのはとてもやりがいを感じます。 そして、お客様のアシストなどを行い獲得された時に感謝のお言葉をいただくとやりがいを感じます。
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主婦の方が多く、女性はとても働きやすい職場だと思います。 産休等はありませんが、子供を産んである程度月日が経ったらもう一度働かせていただける環境だと思います。
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面接時には簡単な仕事だと言われて入社しましたが、接客面は本当に大変です。接客には、自分は悪くないけどとりあえず謝る事がよくありますが、この業種は特に多いです。そういう説明が、少しは欲しかったです。
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従業員に対して、外部に教育を受けさせるような制度やありませんでしたが、TAITOのフランチャイズ店舗を運営するようになってからは、TAITOの研修を受けられるようになり、教育制度、運営システムも現代的になりました。
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従業員みな仲が良く、和気あいあいとした雰囲気で毎日仕事をすることができています。 仕事で分からないことがあってもすぐに聞ける関係性がきちんとできています。
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接客面では、クセのあるお客さんが多い印象です。アミューズメント系の接客にはつきものかもしれませんが、UFOキャッチャーが取れないから怒るお客さんとかいましたね。そういうのを流せない人はすぐ辞めていきました。ちなみに上記くらいのお客さんは各自で対応しないといけません。
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繁忙期や昨対が良かった場合でも給料が変わらないところに不満を感じます。 昨対が悪かったら注意されるのに、頑張った分は評価していただけないのだなと感じました。
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手当が非常に少ないです。管理職にあがっても人によってピンキリですね。残業代もつけてもらったことはありませんでした。 月間の人件費が決まっていて、それ以上の業務はサービス残業していましたね。不満でした。
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