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タイムカードの切り方が私服で切って、制服に着替える時間は勤務時間の所はとてもいいと思いました。休日出勤でも割増で給与が支払われていたので、想定より多くの給与だったので、良かったです。 休憩室はまるでカフェの様な作りで、リラックス出来る環境がある。 併設のバイキングコーナーが割引で利用出来るのはとてもお得です。
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お客様と接することが多いので、色々な気遣いや接客に対する気付き、対応の仕方など、ベテランの方から学ぶことが多かったです。ちょっとした対応でも人によって違いが出てくるので、背中を見て色々と学ばせていただきました。今後に生かしたいです。
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売店はぼぼ女性が働いていたし、フロントさんも女性が多かったので、会社の制度としてどの程度整っているのかは正直分かりませんが、時間等の融通が聞いて働きやすいのだと感じました。お子さんやお孫さんがいても働いていらっしゃったので、働き続けやすい仕組みが備わっているのだと思います。
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マニュアルが徹底されているので、誰でも働きやすい環境になっていると思います。マニュアルに囚われている人も多いのも事実なので、変えていく事も大事だと思う。
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教えてもらえていない仕事も渡される・時間外労働の手当てを出してもらえない・勤務時間がバラバラなので体調を管理しにくい。無線を1日つけているので休憩時間が休憩にならない、上司から無言の圧がかかり、できてない仕事を見つけたらどうして、なぜと問い詰められる。
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派遣社員のための寮があるのですが、職場から距離があり、送迎バスはあるが予約が必要だったり、運行されてる時間がイマイチ合わなかったり使い勝手は良くなかったです。それについても説明も不十分だったため、何日かお仕事してから知ることが多々ありました。
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ホテルの中の売店でのお仕事でした。主にお土産物や飲み物、ちょっとした食べ物やお菓子などを販売してました。水着や服も扱っており、商品数は多かったです。お客様とのやりとりが多いので、接客のやりがいは感じました。
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お客様の案内、質問(特にトイレの場所など)への回答、アナウンス、安全点検など。最初は先輩と一緒に取り組むが、OJTが終わり次第1人で担当する。パークにいるほぼ全員トランシーバーを着用しているのでイレギュラーが起きれば上司を呼ぶこともできる。
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